Termos e Condições de Pagamento
Os presentes termos explicam como funcionam os pagamentos realizados na loja RMIMPORTS.
1. Formas de pagamento aceitas
A RMIMPORTS trabalha com métodos seguros de pagamento:
Pix
Cartão de crédito (parcelado ou à vista)
Boleto (quando disponível)
Gateways homologados como Yampi, Mercado Pago, Appmax etc.
A loja não armazena dados de cartão.
2. Pagamento no Pix
O pedido só é liberado após confirmação automática do Pix.
Pagamentos Pix com prazo expirado são cancelados automaticamente.
Promoções atreladas ao Pix são válidas apenas para essa modalidade.
3. Pagamento no cartão
Pode haver análise antifraude.
A compra pode ser recusada pela operadora — isso não depende da RMIMPORTS.
Parcelamentos podem ter juros, dependendo da oferta do momento.
4. Boleto bancário
(Caso utilize)
O pedido é processado após compensação, que pode levar até 3 dias úteis.
Não reservamos estoque até o pagamento compensar.
5. Cancelamento de pagamento
O pagamento pode ser cancelado quando:
O cliente solicita antes do envio
Há suspeita de fraude
A operadora recusa o cartão
O pedido viola os Termos de Serviço
Cancelamentos após o envio seguem a Política de Reembolso.
6. Atraso ou retorno de estorno
Prazos de estorno:
Pix: até 48h
Cartão: prazo do banco (5–30 dias)
Boleto: devolução via Pix mediante dados corretos
O prazo de estorno não é controlado pela RMIMPORTS, e sim pela instituição financeira.
7. Faturamento
Se necessário, o cliente poderá solicitar nota fiscal, informando:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço completo
Envio pelo e-mail informado.
8. Fraudes
Em caso de tentativa de fraude:
O pedido é automaticamente cancelado
Os dados podem ser enviados ao sistema antifraude da plataforma de pagamento
A RMIMPORTS se reserva ao direito de bloquear o cliente
9. Contato para dúvidas sobre pagamento
📞 WhatsApp: (98) 8550-2217
📧 E-mail: rmimports.melo@gmail.com